逆轉說話術:別小看一句話的力量

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  • 並列題名:Power of words
  • 作者:
  • 出版年:2015[民104]
  • 出版社:讀品文化出版 永續圖書總經銷
  • 出版地:新北市
  • 集叢名:思想系列:62
  • ISBN:978-986-453-014-4 ; 986-453-014-3

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簡介

內容簡介
 
真正的領導者,不一定自己能力有多強,只要懂得信任,懂放權,懂溝通,就能團結比自己更強大的力量,從而提升自己的身價。
一位不能夠好好溝通的管理者,就好比是瞎了一隻眼睛的盲人,那麼不能夠處理危機的問題時,則好比瞎了兩隻眼睛的盲人——這時就成了一個真正的瞎子!
封底文案
去過廟宇的人都知道,一進廟門,首先是彌勒佛,笑臉迎客,而在他的北面,則是黑口黑臉的韋陀。但相傳在很久以前,他們並不在同一個廟裡,而是分別掌管不同的廟。彌勒佛熱情快樂,所以來的人非常多,但他什麼都不在乎,丟三落四,沒有好好的管理帳務,所以依然入不敷出。而韋陀雖然管帳是一把好手,但成天陰著個臉,太過嚴肅,搞得人越來越少,最後大家都不敢來了,導致香火斷絕。 佛祖在查香火的時候發現了這個問題,就將他們倆放在同一個廟裡,由彌勒佛負責公關,笑迎八方客,於是香火大旺。而韋陀鐵面無私,錙銖必較,則讓他負責財務,嚴格把關。在兩人的分工合作中,從此廟裡一派欣欣向榮景象。
其實在高明的管理者眼裡,沒有廢人,正如武功高手,不需名貴寶劍,摘花飛葉即可傷人,關鍵看如何運用。

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